• Personal de psicología brindará atención presencial y vía telefónica
Por: Escena Chiapas/ Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Con el objetivo de mitigar la angustia y la ansiedad que genera la pandemia del COVID-19 en la población, la Secretaría de Salud del estado, a través de la Dirección de Salud Mental y Adicciones, puso en marcha el Plan de Intervención Psicosocial y Contención en Crisis, con el apoyo del personal de psicología, que proporcionará atención presencial y vía telefónica.
En ese sentido, el director de Salud Mental y Adicciones, Jesús Baltierra Hernández, informó que este plan de intervención fue elaborado con el apoyo de su equipo de trabajo a nivel estatal, siendo un proyecto de acompañamiento y fortalecimiento de los servicios mentales y de adicciones a través de la promoción de la salud, prevención, atención y rehabilitación, con el compromiso de hacer frente a esta pandemia.
Explicó que los ejes primordiales de abordaje están enfocados en la atención psicológica en la consulta externa, brindar información sobre la importancia de tener conciencia de lo que acontece en este momento y conciencia del riesgo a la salud, prevenir la violencia, disminuir la incertidumbre, mitigar la angustia y la ansiedad, que prevalezca la solidaridad, evitar la saturación de información que afecte la salud mental y apoyo a todos los miembros de la familia.
Con esta estrategia se busca, de manera individual, prevenir conductas agresivas, el riesgo del consumo de alcohol y otras drogas, trastornos mentales, la desesperanza, el miedo, problemas psicosomáticos, compras de pánico, pérdida de valores, prevención de accidentes y muertes.
Detalló que como parte de las acciones se activaron líneas telefónicas de contención en crisis de los Centros de Atención Primaria en Adicciones (Unemes-CAPA) ubicados en Tapachula, Tuxtla Gutiérrez, Frontera Comalapa, Tonalá, Palenque, San Cristóbal de Las Casas y Comitán, así como del Centro Integral de Salud Mental (Uneme-Cisame) en Tuxtla Gutiérrez y la Unidad de Atención a la Salud Mental “San Agustín” en El Jobo; además de los Distritos de Salud VII de Tapachula, IX de Ocosingo y X de Motozintla.
De igual manera, también se estará trabajando con los hospitales generales de Tonalá, Arriaga, Palenque, Comitán, Yajalón y Tapachula, así como con las unidades de primer nivel, atendidos por personal especializado, que tiene la formación y los conocimientos para la atención, centrándose en la escucha activa, contacto empático y seguridad de los involucrados, con el propósito de echar a andar procesos que fomenten la recuperación individual y comunitaria.
Recalcó que es normal que las personas respondan con ciertos temores a lo que se está viviendo, por ello es importante que sepan que no están solas ni solos y que pueden marcar a esos números para recibir ayuda y que deben seguir las recomendaciones de Quédate en Casa y la Sana Distancia.