• Atender la seguridad sanitaria de las y los trabajadores y la población usuaria, forma parte de las medidas de la “Nueva Normalidad”
Por: Escena Chiapas/ Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Con la finalidad de procurar seguridad sanitaria en el entorno laboral y evitar riesgos a la salud de la población usuaria en la “Nueva Normalidad” por el COVID-19, las secretarías de Salud y de la Honestidad y Función Pública implementarán una plataforma digital que permitirá la rendición de cuentas y transparencia en el ejercicio público.
En seguimiento a las indicaciones del gobernador del estado, Rutilio Escandón Cadenas, de trabajar en conjunto con las instancias de gobierno, la Secretaría de Salud estatal, a través de la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios (Dipris), y la Secretaría de la Honestidad y Función Pública unen esfuerzos en la lucha contra la corrupción con el diseño de una plataforma confiable y eficaz que permita realizar los trámites en materia sanitaria de una manera confiable y transparente, como se realiza en ventanilla.
De esta manera, en conformidad con lo establecido en los Lineamientos Técnicos de Seguridad Sanitaria en el Entorno Laboral y en cumplimiento a los procesos de la “Nueva Normalidad”, la Dipris se encuentra en proceso de apertura de una plataforma digital donde la ciudadanía podrá denunciar actos de corrupción en los trámites, recordando que éstos son gratuitos y sin intermediarios.
La titular de la Dipris, Candelaria Margarita Aguilar Ruiz, explicó que el objetivo de implementar esta herramienta digital es acercar los servicios a la población a través del ejercicio ciudadano y agilizar los procesos de atención a las consultas ciudadanas, brindar orientación en trámites, recibir quejas sobre la operación de establecimientos y venta de productos relacionados con la salud y a su vez dar seguimiento puntual a las denuncias sobre corrupción, lo cual redunde en el beneficio de las y los usuarios de los distintos giros como restaurantes, farmacias, clínicas y plantas purificadoras de agua.
Recalcó que es importante que la ciudadanía denuncie posibles casos de extorsión, teniendo en cuenta que todo el personal de la Dipris debe presentar credencial oficial con código QR, así como una orden debidamente firmada por la autoridad sanitaria.
Puntualizó que la Dipris cuenta como únicas vías de comunicación el correo electrónico dipris_chiapas@hotmail.com para asesorías y trámites, y el número telefónico de denuncias ciudadanas 961298734.